Tenau Elevator (China) Co., Ltd.

Preguntas frecuentes

  • 1. ¿Cuándo podemos recibir la respuesta tras enviarles la consulta?

    Durante jornada de trabajo le respondemos dentro de 12 horas tras recibir la consulta.

  • 2. ¿Ustedes son una manufactura directa o una compañía comercial?

    Tenemos tres fábricas de manufactura mientras contamos con nuestro propio departamento de comercio internacional. Producimos y vendemos por nosotros mismos.

  • 3. ¿Qué productos pueden proporcionar?

    Nuestros productos incluyen más de diez productos de tres series como ascensor de pasajeros, ascensor de carga, escalera / acera mecánica, etc.

  • 4. ¿En qué áreas se aplican principalmente sus productos?

    Nuestros productos se aplican a áreas como transporte vertical, transporte público, envío de carga vertical, transformar ciudades antiguas, etc.

  • 5. ¿Pueden personalizar productos?

    Sí, elaboramos solución profesional según la demanda del cliente para ofrecerle productos satisfactorios.

  • 6. ¿Cuál es la capacidad de producción de su compañía?

    Nuestra producción anual de ascensor es de 50,000 juegos y la de máquinas de tracción sincrónicas de imanes permanentes sin engranaje y gabinetes de control propiamente investigados y desarrollados es de 15,000 juegos.

  • 7. ¿Cuántos empleados hay en su compañía? ¿Y los técnicos?

    En la actualidad la compañía tiene más de 1,000 empleados, entre los cuales son más de 150 técnicos profesionales y más de 80 ingenieros.

  • 8. ¿Cómo garantiza la calidad de los productos?

    En primer lugar, ejercemos una inspección respectiva tras cada proceso y para los productos terminados ejercemos una inspección completa de 100% según requisitos del cliente y las normas internacionales. Luego, contamos con los equipos de inspección más avanzados de la industria: detector de fallas por ultrasonido, detector de fallas por polvo magnético, acelerómetro de ascensor, instrumento de medición, velocímetro de limitador de velocidad, alineador de plomada láser, probador de tensión, termómetro digital, etc. Los instrumentos mencionados arriba pueden garantizar completamente la calidad del producto proporcionamos al cliente y los requisitos de inspección de todo aspecto.

  • 9. ¿Cuál es la forma de pago?

    Cuando cotizamos para usted, confirmamos con usted la forma de transacción como FOB, CIF, CNF, entre otras. En caso de producción masiva, generalmente necesitamos un depósito de 30% antes de la producción y un saldo de 70% contra B/L. Siempre aplicamos la forma de pago de T/T pero L/C es también aceptable.

  • 10. ¿Cómo se transportan los productos al cliente?

    Por lo general, le enviaremos las mercancías por vía marítima, ya que estamos muy cerca de Shanghai y Ningbo y que el envío marítimo es muy conveniente y eficiente para la exportación. Por supuesto, si sus productos son muy urgentes, igualmente podemos enviar por vía aérea. El Aeropuerto Internacional de Shanghai y el Aeropuerto Internacional de Xiaoshan, Hangzhou, también están muy cerca.

  • 11. ¿Adónde se exportan principalmente sus productos?

    Nuestros productos se exportan principalmente a decenas de países como Rusia, Irán, Colombia, España, Vietnam, Laos, Arabia Saudí, Australia, Emiratos Árabes Unidos, etc.

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